1.当发生成功充值后未获得游戏币的情况，，，，建议您先耐心等待，，，，该情况可能是由系统延迟导致；
2.在尝试以上操作后，，，，仍无法有效改善，，，，您可点以下按钮进行问题提交。。

我们将努力在3个工作日内给您回复，，，在此期间给您带来的不便敬请谅解。。。。

当您发生充值错误的情况，，，需要进行充值转账操作时
，，，为确保您的申请成功操作，，，，请您注意以下几点：：：
1.   仅通过JIUYOU.COM官网充值中心进行的充值操作方可进行转账；
2.   请提供充值订单号或详细的充值信息，，，，包括用户名、、、充值金额及充值时间；
3.   充值状态为“成功”；
4.   该笔充值订单为进行过转账操作，，，，并在有效期内；
5.   充错的角色与需转账的角色必须在同一账号下
、、、、同一平台；
6.   需操作转账的账号必须为本人所有；
7.   操作转账的角色内须具备与充值金额完全匹配的游戏币；
8.  ​我们将努力在3个工作日内给您回复，，在此期间给您带来的不便敬请谅解。。

温馨提示：：：：
充值订单有效期为7天，，，您的充值时间为2012-09-23 06:23:40，，，可在2012-09-30 06:23:40进行前转账操作哟~